Jeder von Ihnen kennt diesen einen Patienten. Wenn man den Namen im Terminbuch sieht und man mit den Augen rollen muss. Diese Patienten die einen Nerven und Zeit kosten und die sehr unzuverlässig sind. Wir nennen sie manchmal „Kategorie-D-Patienten“. Das sind die Patienten die Sie nicht in Ihrer Praxis haben wollen. Definieren Sie sich doch einmal Ihren Wunschpatienten. Welche Eigenschaften soll dieser Patient haben? Wie richten Sie Ihre Praxis aus? Wie soll dieser Patient angesprochen werden? Wie soll er sich bei Ihnen wohlfühlen? All diese Dinge schauen wir uns in diesem Kurs an, damit Sie wissen auf welche Stellschrauben es hier ankommt.