Im Zuge dieser Fortbildung eignen Sie sich effektive Kommunikationstechniken an, mit denen Sie englischsprachige Patienten kompetent empfangen können. Der Fokus liegt darauf, notwendige Informationen für eine erfolgreiche Behandlung einzuholen und unklare Situationen souverän zu meistern. Damit trägt sie zur Verbesserung der Patientenbindung und einer reibungslosen Zusammenarbeit bei.